Informativa KVKK (Turchia)

La presente informativa (Aydınlatma Metni) è resa ai sensi dell'articolo 10 della Legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK) e del Comunicato sulle procedure e i principi per l'adempimento dell'obbligo di informativa. Si applica alle persone in Turchia che utilizzano nomitale.com o l'app NomiTale.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: Cryptosam LLC, una società costituita negli Stati Uniti (indirizzo riportato di seguito). Contatto: support@nomitale.com.

2. Dati personali che trattiamo

• Dati identificativi e di contatto: nome, indirizzo email.
• Dati relativi alle operazioni del cliente: iscrizione alla lista d'attesa, messaggi di assistenza, stato dell'abbonamento, storie preparate, registri del consenso.
• Dati relativi alla sicurezza delle operazioni: hash dell'indirizzo IP, user agent del dispositivo, registri degli accessi, log degli errori.
• Registrazioni audio e categorie particolari di dati personali: il tuo campione vocale, la frase di consenso registrata e il modello vocale creato a partire da essi (trattati come dati biometrici).
• Dati del nucleo familiare (facoltativi): nomi visualizzati delle voci, nome di battesimo e fascia d'età di un bambino.
• Dati di marketing e statistici: dati di utilizzo del sito web, solo se accetti i cookie.

Conserviamo testi privati, titoli, nomi dei lettori, registrazioni, identificativi degli acquisti e cronologia dei crediti nel tuo account. Le registrazioni manuali non vanno ai fornitori IA. La narrazione IA facoltativa invia il testo, solo con autorizzazione separata, al revisore indicato nell’app: OpenAI, Anthropic oppure OpenRouter e il suo fornitore specificamente indicato. I revisori ricevono testo, non audio. Il testo approvato passa al fornitore vocale scelto. Un cambio di azienda richiede una nuova autorizzazione prima di nuovi trattamenti. Può applicarsi la conservazione per sicurezza del fornitore; disabilitare il salvataggio delle risposte non garantisce conservazione zero. Storie e registrazioni restano fino alla cancellazione; i dati finanziari possono essere conservati per obblighi legali.

3. Finalità del trattamento

• creare e gestire il tuo account e fornire il servizio;
• creare una copia vocale e preparare storie con tale voce;
• gestire gli abbonamenti e i limiti di costo;
• rispondere alle richieste di assistenza e alle istanze degli interessati;
• garantire la sicurezza delle informazioni e prevenire abusi e frodi;
• inviare comunicazioni relative alla lista d'attesa e al lancio, se hai confermato la tua iscrizione;
• migliorare il sito web mediante statistiche, se hai prestato il consenso;
• adempiere agli obblighi di legge e alle richieste delle autorità pubbliche autorizzate.

4. Modalità di raccolta e basi giuridiche

I tuoi dati sono raccolti con mezzi elettronici tramite i moduli del sito web, l'app NomiTale, le registrazioni che effettui nell'app, i cookie (con il tuo consenso) e i sistemi dei nostri fornitori di servizi. Basi giuridiche (articoli 5 e 6 della KVKK):

• necessità per la conclusione o l'esecuzione di un contratto (art. 5/2-c) — dati dell'account, del servizio e dell'abbonamento;
• adempimento di un obbligo legale (art. 5/2-ç);
• costituzione, esercizio o tutela di un diritto (art. 5/2-e) — registri del consenso, log di sicurezza;
• il nostro legittimo interesse, a condizione che non leda i tuoi diritti e le tue libertà fondamentali (art. 5/2-f) — sicurezza delle informazioni e prevenzione degli abusi;
• il tuo consenso esplicito (art. 5/1 e art. 6) — registrazioni vocali e modello vocale (dati biometrici), cookie statistici ed email relative alla lista d'attesa.

5. Trasferimento dei dati personali e trasferimento all'estero

Poiché il titolare del trattamento ha sede negli Stati Uniti, i tuoi dati personali sono trattati all'estero. Sono condivisi, solo nella misura necessaria per le finalità sopra indicate, con i nostri fornitori di servizi: Hetzner Online GmbH (Germania, hosting), Cloudflare, Inc. (USA, sicurezza e archiviazione crittografata), Amazon Web Services (Irlanda, email), Fish Audio / ElevenLabs (USA, modello vocale e sintesi vocale), Apple e Google (USA, verifica degli abbonamenti), Expo (USA, notifiche), Sentry (monitoraggio degli errori) e — solo con il tuo consenso — Google (statistiche del sito web). Possono inoltre essere comunicati alle istituzioni pubbliche autorizzate, quando previsto dalla legge.

I trasferimenti all'estero sono effettuati ai sensi dell'articolo 9 della KVKK mediante i contratti standard pubblicati dall'Autorità per la protezione dei dati personali, che vengono notificati all'Autorità entro il termine di legge, e, ove applicabile, con il tuo consenso esplicito per i trasferimenti occasionali.

6. Conservazione

I tuoi dati sono conservati solo per il tempo richiesto dalla finalità e imposto dalla legge, dopodiché vengono cancellati, distrutti o resi anonimi. I dati vocali vengono cancellati quando elimini la voce o il tuo account. I periodi di conservazione sono indicati nell'Informativa sulla privacy.

7. I tuoi diritti ai sensi dell'articolo 11 della KVKK

Hai il diritto di:

• sapere se i tuoi dati personali sono oggetto di trattamento;
• richiedere informazioni sul trattamento;
• conoscere la finalità del trattamento e se i dati sono utilizzati in conformità a tale finalità;
• conoscere i terzi, in Turchia o all'estero, ai quali i dati sono trasferiti;
• richiedere la rettifica dei dati incompleti o inesatti;
• richiedere la cancellazione o la distruzione dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 7;
• richiedere che la rettifica, la cancellazione o la distruzione siano notificate ai terzi ai quali i dati sono stati trasferiti;
• opporti a un risultato a te sfavorevole derivante esclusivamente dall'analisi automatizzata dei tuoi dati;
• chiedere il risarcimento del danno causato da un trattamento illecito.

8. Come presentare un'istanza

Puoi inviare la tua istanza in lingua turca, per iscritto o via email dall'indirizzo registrato presso di noi, a support@nomitale.com, oppure per posta al nostro indirizzo riportato di seguito, in conformità al Comunicato sulle procedure e i principi relativi alle istanze al titolare del trattamento. La tua istanza deve contenere il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo o la tua email per le comunicazioni e una descrizione chiara della tua richiesta. Risponderemo gratuitamente entro e non oltre 30 giorni; qualora la procedura comporti un costo aggiuntivo, potrà essere addebitata la tariffa stabilita dal Consiglio per la protezione dei dati personali. Se la tua istanza viene respinta, se la risposta è ritenuta insufficiente o se non viene fornita entro il termine, puoi proporre reclamo al Consiglio per la protezione dei dati personali.

Segnala a NomiTale contenuti inappropriati o uso improprio della voce. Al supporto inviamo solo il riferimento alla storia, il motivo e la nota. Audio e testo non sono allegati. Le segnalazioni vengono eliminate dopo 90 giorni o insieme al tuo account.