Eliminar tu cuenta y tus datos
Puedes eliminar tu cuenta de NomiTale y todos los datos relacionados en cualquier momento.
Desde la app
Abre NomiTale, ve a Ajustes y toca «Eliminar cuenta». Te pediremos que lo confirmes.
Sin la app
Si ya no tienes la app, envíanos una solicitud desde el correo electrónico con el que te registraste. Elige «Privacidad y mis datos» como tema.
Enviar solicitud de eliminaciónQué eliminamos
- Tus grabaciones de voz y de consentimiento
- Tu voz en nuestro proveedor de voz
- Todos los cuentos preparados con tu voz
- Tu cuenta y tu perfil familiar
La eliminación de la voz suele completarse en 24 horas, y la de toda la cuenta en 30 días. Los registros que la ley nos obliga a conservar (por ejemplo, las facturas) se guardan solo el tiempo necesario.
Eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción. Cancélala en los ajustes de App Store o Google Play.